Garantie des chaussures

La politique couvre des chaussures spécifiques .

BILLY Footwear garantit toutes les chaussures contre tout défaut de matériau ou de fabrication pendant une période de quatre-vingt-dix (90) jours à compter de la date d'achat originale, lorsqu'elles sont achetées auprès d'un revendeur agréé. La garantie des chaussures couvre les défauts de fabrication et de matériaux, mais ne couvre pas les dommages causés par un accident, un entretien inapproprié, une négligence, une usure normale ou la dégradation naturelle des couleurs et des matériaux au fil du temps, d'une exposition ou d'une utilisation intensive. Si un produit BILLY Footwear s'avère défectueux après inspection par un technicien de garantie, BILLY Footwear réparera ou remplacera le produit par un modèle comparable existant à la discrétion du technicien. BILLY Footwear n'est pas responsable des dommages, pertes et/ou coûts encourus résultant de la perte ou de l'utilisation de nos produits.

Limites de la politique de garantie limitée

La politique de garantie est soumise aux limitations suivantes :

  • Toutes les réclamations au titre de la garantie doivent être accompagnées du reçu d'achat original provenant d'un revendeur agréé.
  • Toutes les demandes de garantie retournées doivent avoir une autorisation de retour préalable.
  • Les produits réparés ou remplacés sont couverts pour le reste de la garantie d'origine.

Comment traiter une demande de garantie :

Nous recommandons aux clients d'essayer d'abord de traiter leur garantie auprès d'un revendeur agréé. Si vous avez acheté le produit BILLY Footwear via billyfootwear.ca, veuillez utiliser le portail de retour ici : https://billyfootwear.ca/pages/returns

AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ : La garantie limitée relative aux chaussures de marque BILLY Footwear remplace toute autre garantie expresse. Aucun employé ou représentant de BILLY Footwear n'a le pouvoir de lier BILLY Footwear à une quelconque affirmation, représentation ou garantie concernant les produits de chaussures de marque BILLY Footwear, sauf comme indiqué dans les présentes. BILLY Footwear ne sera pas responsable de tout dommage consécutif, accessoire ou punitif.