Política de devoluciones de Billy Footwear Canadá

¡Queremos que esté 100% satisfecho con su compra! De lo contrario, puede devolver su(s) artículo(s) dentro de los 30 días posteriores a la compra para obtener un reembolso. Consulte nuestras normas de devolución a continuación:

✅ Instrucciones de devolución:

• Los artículos deben estar sin usar , en su estado y embalaje originales 📦
• Los artículos de venta final (precios de liquidación) no se pueden devolver 🚫
• Los artículos comprados en oferta o con un código de descuento solo se pueden devolver para obtener crédito en la tienda 💳
• Se aplica una tarifa de reposición de $10 si se devuelven más artículos de los que se conservan en un pedido de varios artículos.
• Por favor, NO coloque las etiquetas de envío directamente sobre la caja de zapatos al devolver los artículos. Se aplicará una multa de $20 por cajas de zapatos devueltas dañadas, alteradas o sin su caja original.

🔄 Procesamiento y reembolsos:

• Las devoluciones tardan entre 5 y 10 días hábiles en llegar a nuestro centro logístico 📅
• Una vez recibido, inspeccionaremos y procesaremos tu devolución 🛠️
• Los reembolsos tardan entre 2 y 10 días hábiles en reflejarse en tu cuenta (dependiendo de tu banco) 💰
• Los gastos de envío no son reembolsables 🚚💨

🔁Política de cambios:

• No ofrecemos cambios directos 🔄
• En su lugar, devuelve el artículo para obtener un reembolso y haz un nuevo pedido cuando estés listo 🛍️

📍 Dirección de devolución:

C/o Devoluciones de calzado BILLY
9990 River Way, Delta, BC, V4G 1M9, Canadá 🇨🇦

🔗¿Cómo iniciar una devolución?

• Utilice nuestro Portal de Devolución Automatizada para iniciar su devolución 🔄💻
• Ingrese su correo electrónico y número de pedido para comenzar

❓¿Necesitas ayuda?

¡Estamos aquí para ayudarte! 💙 Contáctanos en cualquier momento a support@billyfootwear.ca y con gusto te ayudaremos.