Tenga en cuenta que cualquier artículo marcado como Venta Final no es elegible para devolución o cambio.

Aunque no ofrecemos devoluciones gratuitas, nos hemos asociado con Canada Post para ofrecerle tarifas con descuento en su etiqueta de devolución. Tiene la opción de comprarnos una etiqueta de devolución con descuento o pagar en su mensajería local.

Los campos siguientes le dirigen a nuestro portal de devoluciones automatizado. Para iniciar una devolución, proporcione el correo electrónico que utilizó para realizar su pedido y su número de pedido.

Las devoluciones deben enviarse a la siguiente dirección (asegúrese de incluir su comprobante de autorización de devolución dentro de su paquete de devolución y conserve un registro de su número de seguimiento):

Si tiene alguna pregunta o inquietud, comuníquese con nosotros a:

support@billyfootwear.ca

¡Siempre estamos encantados de ayudarle!